JCI認(rèn)證管理:感染控制方面
導(dǎo)讀:目的:考察醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和患者安心方面的數(shù)據(jù)使用。
醫(yī)院參與者:
醫(yī)院選擇參加數(shù)據(jù)使用系統(tǒng)追蹤的小組成員應(yīng)該非常了解與數(shù)據(jù)使用相關(guān)的醫(yī)院內(nèi)主要科室和區(qū)域,并能與檢查者進(jìn)行討論。
建議以下人員比較合適參加,但并不局限于這些人員,包括:
l 臨床工作人員包括參與績效改進(jìn)和某一直接參與照護(hù)、治療、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)實例的員工。
l 醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師代表。
l 有專門知識指導(dǎo)數(shù)據(jù)收集、分析、報告的員工。
l 有微生物專業(yè)知識的檢驗科工作人員。
l 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)代表。
為了促進(jìn)檢查者與醫(yī)院之間的意見有利交流,醫(yī)院應(yīng)選擇合適的、不宜太多的人員組成的小組參與數(shù)據(jù)使用的系統(tǒng)追蹤討論和訪談,其他員工可以作為觀察員出席。
檢查者:所有檢查者
具體檢查內(nèi)容:
檢查者與醫(yī)院一起討論以下幾個方面:
1. 正在被醫(yī)院使用的質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)
l 質(zhì)量改進(jìn)已經(jīng)作為數(shù)據(jù)收集和分析的結(jié)果。
l 在整個醫(yī)院內(nèi)如何使用績效改進(jìn)方法。
l 數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備,包括:
a. 質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)的選擇
b. 數(shù)據(jù)收集和匯總
c. 數(shù)據(jù)分析和說明
d. 結(jié)果的傳播/傳輸
e. 采取行動
f. 監(jiān)控績效/質(zhì)量改進(jìn)。
這些問題將在下面描述的具體數(shù)據(jù)討論議題中進(jìn)行探究。
檢查者也可以采用先前檢查小組在患者個案追蹤結(jié)果中獲得的實例進(jìn)行探究考察。
當(dāng)藥品管理和感染控制沒有被安排在檢查安排表中時,在該部分?jǐn)?shù)據(jù)使用系統(tǒng)追蹤中將涵蓋。
藥品管理數(shù)據(jù)問題
由于檢查時間較短,在數(shù)據(jù)使用系統(tǒng)追蹤時探討以下藥品管理數(shù)據(jù)收集問題:
1. 醫(yī)院藥品管理系統(tǒng)和流程的績效數(shù)據(jù)收集,包括趨勢或已確定的問題、和已做的改進(jìn)作為結(jié)果進(jìn)行回顧。
2. 醫(yī)院正在收集的藥品管理數(shù)據(jù)。藥品管理數(shù)據(jù)的收集應(yīng)與醫(yī)院提供的服務(wù)、服務(wù)對象、及在藥品管理系統(tǒng)評價時已確定的風(fēng)險點相關(guān),在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上評估的風(fēng)險點可能包括但不限于:
l 藥房干預(yù)的次數(shù)
l 從醫(yī)囑到給藥的周期時間
l 不良藥物事件
l 高風(fēng)險藥品的使用
l 在QPS.3.5和QPS.3.6建議的監(jiān)測指標(biāo)(抗生素的使用)
感染控制數(shù)據(jù)問題
同樣由于檢查時間較短,感染控制問題的討論將考察以下幾方面:
1. 與健康服務(wù)和非健康服務(wù)相關(guān)感染的監(jiān)測方法。
2. 已收集的數(shù)據(jù)類型:
l 感染相關(guān)數(shù)據(jù)是否被收集
l 醫(yī)院是否建立和實施監(jiān)測改進(jìn)的系統(tǒng)
1. 使用標(biāo)準(zhǔn)化的定義。
2. 感染控制或?qū)Ρ确椒ǎò▽︶t(yī)生、相關(guān)員工、領(lǐng)導(dǎo)、外部機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)傳播)。
3. 基于數(shù)據(jù)結(jié)果的預(yù)防。
4. 與JCI感染控制和預(yù)防相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)收集的醫(yī)院計劃。
總結(jié)
1. 檢查者和醫(yī)院一起總結(jié)已確定的優(yōu)勢和數(shù)據(jù)使用方面的弱點、需要改進(jìn)的區(qū)域和可以采取的改進(jìn)措施
2. 確定具體的數(shù)據(jù)使用問題,需要作為隨后的檢查活動中的一部分進(jìn)行進(jìn)一步考察。
3. 同樣如果適用,檢查者將提供與數(shù)據(jù)使用有關(guān)的教育。
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