JCI給臨床工作中帶來的啟示
導讀:在學習JCI管理制度的大半年中,結合自己實際工作中總結的經驗,來談談對JCI管理知識的認知與執(zhí)行。
在學習JCI管理制度的大半年中,結合自己實際工作中總結的經驗,來談談對JCI管理知識的認知與執(zhí)行。
沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,對于一個企業(yè)來說,沒有一個合理的制度,企業(yè)根本就不可以正常的運營 ,沒有一個強有力的制度 ,企業(yè)根本就不可能有更好更快更強的發(fā)展。對于一個管理者來說,也就不能充分發(fā)揮其專業(yè)能力來管理整治一個企業(yè) ,也不能提高自身的管理能力與經營理念。因此 ,在21世紀這個高科技現(xiàn)代化社會,企業(yè)的生存,發(fā)展與內部管理有著極大的影響。
目前 ,就自己的管理部門來說 ,范圍涉及到醫(yī)學護理,醫(yī)學美容,現(xiàn)代美容,形象設計等不同學科 。在沒有學習與接觸JCI管理制度以前,作為管理者 ,通常只是按照常規(guī)的要求執(zhí)行與處理,有時也會借鑒上級領導者的管理方式,憑借自己在工作中積累的經驗等等,但是總還是有不盡如人意之處。但是在學習JCI管理制度以后,在各個部門,每項工作,人員分配等方面制定相應的管理機制 ,當在工作中再遇到一些棘手包括新的問題產生的時候,我會依照JCI要求下的這些制度依制度執(zhí)行,它就像是一個物理公式,即使數(shù)據(jù)不同,總是按照公式計算,結果是科學的。在實際的管理中,每天每時每刻都會發(fā)生意想不到的事情需要去處理,需要有一個公平公正公開的模式去套用,因此JCI的管理制度給我提供了幫助。久而久之,我會覺得我的工作越來越科學化,輕易化,正規(guī)化。
在臨床工作中,院領導提出 ,在遵循醫(yī)學護理的規(guī)章制度的基礎上,我們醫(yī)院可以也融入一些具備自己特色的元素 ,讓醫(yī)院的整體感覺更加的人性化,舒適化,于是在科室的每個治療室與護理室都統(tǒng)一安裝了音樂播放器,追求現(xiàn)代醫(yī)學治療中的音樂療法,讓每一位求美者在生理上感受的美膚技術的同時,心理上也獲得一種釋放與解壓。同時也大大提高了治療療效 ,增強了顧客的感動服務。
好比一個企業(yè)的發(fā)展,肯定隨著發(fā)展的強大,需要擯棄舊的制度,建立新的強有力的更加適合其發(fā)展的制度,同時也會有新的部門的建立,隨之也會有新制度的產生。部門的權限越分越細,制度的目標性也就越強越有針對性。這樣,一個企業(yè)的營運規(guī)模也會越來越大。同樣的,對于一個科室的一個部門,在不同崗位設立不同的人員,明確人員的工作范疇,崗位職責。制定出相應的規(guī)章制度,員工也可以更加明確工作的目標。通過對JCI的學習,我們也按照要求依次制定了科室拍照管理制度,分診制度,檔案管理制度,美容護理師管理制度,感染管理制度 ,藥品管理制度,美容產品管理制度幾大核心制度,當然也會有不同階段不同分工的其他相應制度。
其實,在我的工作中像這樣的例子有很多,涉及到管理的方方面面,大大小小。在今后的工作中,我還會繼續(xù)學習,繼續(xù)總結,不斷提高自己的管理知識,提高業(yè)務能力與管理能力。
沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,對于一個企業(yè)來說,沒有一個合理的制度,企業(yè)根本就不可以正常的運營 ,沒有一個強有力的制度 ,企業(yè)根本就不可能有更好更快更強的發(fā)展。對于一個管理者來說,也就不能充分發(fā)揮其專業(yè)能力來管理整治一個企業(yè) ,也不能提高自身的管理能力與經營理念。因此 ,在21世紀這個高科技現(xiàn)代化社會,企業(yè)的生存,發(fā)展與內部管理有著極大的影響。
目前 ,就自己的管理部門來說 ,范圍涉及到醫(yī)學護理,醫(yī)學美容,現(xiàn)代美容,形象設計等不同學科 。在沒有學習與接觸JCI管理制度以前,作為管理者 ,通常只是按照常規(guī)的要求執(zhí)行與處理,有時也會借鑒上級領導者的管理方式,憑借自己在工作中積累的經驗等等,但是總還是有不盡如人意之處。但是在學習JCI管理制度以后,在各個部門,每項工作,人員分配等方面制定相應的管理機制 ,當在工作中再遇到一些棘手包括新的問題產生的時候,我會依照JCI要求下的這些制度依制度執(zhí)行,它就像是一個物理公式,即使數(shù)據(jù)不同,總是按照公式計算,結果是科學的。在實際的管理中,每天每時每刻都會發(fā)生意想不到的事情需要去處理,需要有一個公平公正公開的模式去套用,因此JCI的管理制度給我提供了幫助。久而久之,我會覺得我的工作越來越科學化,輕易化,正規(guī)化。
在臨床工作中,院領導提出 ,在遵循醫(yī)學護理的規(guī)章制度的基礎上,我們醫(yī)院可以也融入一些具備自己特色的元素 ,讓醫(yī)院的整體感覺更加的人性化,舒適化,于是在科室的每個治療室與護理室都統(tǒng)一安裝了音樂播放器,追求現(xiàn)代醫(yī)學治療中的音樂療法,讓每一位求美者在生理上感受的美膚技術的同時,心理上也獲得一種釋放與解壓。同時也大大提高了治療療效 ,增強了顧客的感動服務。
好比一個企業(yè)的發(fā)展,肯定隨著發(fā)展的強大,需要擯棄舊的制度,建立新的強有力的更加適合其發(fā)展的制度,同時也會有新的部門的建立,隨之也會有新制度的產生。部門的權限越分越細,制度的目標性也就越強越有針對性。這樣,一個企業(yè)的營運規(guī)模也會越來越大。同樣的,對于一個科室的一個部門,在不同崗位設立不同的人員,明確人員的工作范疇,崗位職責。制定出相應的規(guī)章制度,員工也可以更加明確工作的目標。通過對JCI的學習,我們也按照要求依次制定了科室拍照管理制度,分診制度,檔案管理制度,美容護理師管理制度,感染管理制度 ,藥品管理制度,美容產品管理制度幾大核心制度,當然也會有不同階段不同分工的其他相應制度。
其實,在我的工作中像這樣的例子有很多,涉及到管理的方方面面,大大小小。在今后的工作中,我還會繼續(xù)學習,繼續(xù)總結,不斷提高自己的管理知識,提高業(yè)務能力與管理能力。
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