JCI給臨床工作中帶來的啟示
導(dǎo)讀:在學(xué)習(xí)JCI管理制度的大半年中,結(jié)合自己實(shí)際工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),來談?wù)剬CI管理知識的認(rèn)知與執(zhí)行。
在學(xué)習(xí)JCI管理制度的大半年中,結(jié)合自己實(shí)際工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),來談?wù)剬CI管理知識的認(rèn)知與執(zhí)行。
沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,對于一個企業(yè)來說,沒有一個合理的制度,企業(yè)根本就不可以正常的運(yùn)營 ,沒有一個強(qiáng)有力的制度 ,企業(yè)根本就不可能有更好更快更強(qiáng)的發(fā)展。對于一個管理者來說,也就不能充分發(fā)揮其專業(yè)能力來管理整治一個企業(yè) ,也不能提高自身的管理能力與經(jīng)營理念。因此 ,在21世紀(jì)這個高科技現(xiàn)代化社會,企業(yè)的生存,發(fā)展與內(nèi)部管理有著極大的影響。
目前 ,就自己的管理部門來說 ,范圍涉及到醫(yī)學(xué)護(hù)理,醫(yī)學(xué)美容,現(xiàn)代美容,形象設(shè)計等不同學(xué)科 。在沒有學(xué)習(xí)與接觸JCI管理制度以前,作為管理者 ,通常只是按照常規(guī)的要求執(zhí)行與處理,有時也會借鑒上級領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式,憑借自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)等等,但是總還是有不盡如人意之處。但是在學(xué)習(xí)JCI管理制度以后,在各個部門,每項工作,人員分配等方面制定相應(yīng)的管理機(jī)制 ,當(dāng)在工作中再遇到一些棘手包括新的問題產(chǎn)生的時候,我會依照J(rèn)CI要求下的這些制度依制度執(zhí)行,它就像是一個物理公式,即使數(shù)據(jù)不同,總是按照公式計算,結(jié)果是科學(xué)的。在實(shí)際的管理中,每天每時每刻都會發(fā)生意想不到的事情需要去處理,需要有一個公平公正公開的模式去套用,因此JCI的管理制度給我提供了幫助。久而久之,我會覺得我的工作越來越科學(xué)化,輕易化,正規(guī)化。
在臨床工作中,院領(lǐng)導(dǎo)提出 ,在遵循醫(yī)學(xué)護(hù)理的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們醫(yī)院可以也融入一些具備自己特色的元素 ,讓醫(yī)院的整體感覺更加的人性化,舒適化,于是在科室的每個治療室與護(hù)理室都統(tǒng)一安裝了音樂播放器,追求現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療中的音樂療法,讓每一位求美者在生理上感受的美膚技術(shù)的同時,心理上也獲得一種釋放與解壓。同時也大大提高了治療療效 ,增強(qiáng)了顧客的感動服務(wù)。
好比一個企業(yè)的發(fā)展,肯定隨著發(fā)展的強(qiáng)大,需要擯棄舊的制度,建立新的強(qiáng)有力的更加適合其發(fā)展的制度,同時也會有新的部門的建立,隨之也會有新制度的產(chǎn)生。部門的權(quán)限越分越細(xì),制度的目標(biāo)性也就越強(qiáng)越有針對性。這樣,一個企業(yè)的營運(yùn)規(guī)模也會越來越大。同樣的,對于一個科室的一個部門,在不同崗位設(shè)立不同的人員,明確人員的工作范疇,崗位職責(zé)。制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,員工也可以更加明確工作的目標(biāo)。通過對JCI的學(xué)習(xí),我們也按照要求依次制定了科室拍照管理制度,分診制度,檔案管理制度,美容護(hù)理師管理制度,感染管理制度 ,藥品管理制度,美容產(chǎn)品管理制度幾大核心制度,當(dāng)然也會有不同階段不同分工的其他相應(yīng)制度。
其實(shí),在我的工作中像這樣的例子有很多,涉及到管理的方方面面,大大小小。在今后的工作中,我還會繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)總結(jié),不斷提高自己的管理知識,提高業(yè)務(wù)能力與管理能力。
沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,對于一個企業(yè)來說,沒有一個合理的制度,企業(yè)根本就不可以正常的運(yùn)營 ,沒有一個強(qiáng)有力的制度 ,企業(yè)根本就不可能有更好更快更強(qiáng)的發(fā)展。對于一個管理者來說,也就不能充分發(fā)揮其專業(yè)能力來管理整治一個企業(yè) ,也不能提高自身的管理能力與經(jīng)營理念。因此 ,在21世紀(jì)這個高科技現(xiàn)代化社會,企業(yè)的生存,發(fā)展與內(nèi)部管理有著極大的影響。
目前 ,就自己的管理部門來說 ,范圍涉及到醫(yī)學(xué)護(hù)理,醫(yī)學(xué)美容,現(xiàn)代美容,形象設(shè)計等不同學(xué)科 。在沒有學(xué)習(xí)與接觸JCI管理制度以前,作為管理者 ,通常只是按照常規(guī)的要求執(zhí)行與處理,有時也會借鑒上級領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式,憑借自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)等等,但是總還是有不盡如人意之處。但是在學(xué)習(xí)JCI管理制度以后,在各個部門,每項工作,人員分配等方面制定相應(yīng)的管理機(jī)制 ,當(dāng)在工作中再遇到一些棘手包括新的問題產(chǎn)生的時候,我會依照J(rèn)CI要求下的這些制度依制度執(zhí)行,它就像是一個物理公式,即使數(shù)據(jù)不同,總是按照公式計算,結(jié)果是科學(xué)的。在實(shí)際的管理中,每天每時每刻都會發(fā)生意想不到的事情需要去處理,需要有一個公平公正公開的模式去套用,因此JCI的管理制度給我提供了幫助。久而久之,我會覺得我的工作越來越科學(xué)化,輕易化,正規(guī)化。
在臨床工作中,院領(lǐng)導(dǎo)提出 ,在遵循醫(yī)學(xué)護(hù)理的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們醫(yī)院可以也融入一些具備自己特色的元素 ,讓醫(yī)院的整體感覺更加的人性化,舒適化,于是在科室的每個治療室與護(hù)理室都統(tǒng)一安裝了音樂播放器,追求現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療中的音樂療法,讓每一位求美者在生理上感受的美膚技術(shù)的同時,心理上也獲得一種釋放與解壓。同時也大大提高了治療療效 ,增強(qiáng)了顧客的感動服務(wù)。
好比一個企業(yè)的發(fā)展,肯定隨著發(fā)展的強(qiáng)大,需要擯棄舊的制度,建立新的強(qiáng)有力的更加適合其發(fā)展的制度,同時也會有新的部門的建立,隨之也會有新制度的產(chǎn)生。部門的權(quán)限越分越細(xì),制度的目標(biāo)性也就越強(qiáng)越有針對性。這樣,一個企業(yè)的營運(yùn)規(guī)模也會越來越大。同樣的,對于一個科室的一個部門,在不同崗位設(shè)立不同的人員,明確人員的工作范疇,崗位職責(zé)。制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,員工也可以更加明確工作的目標(biāo)。通過對JCI的學(xué)習(xí),我們也按照要求依次制定了科室拍照管理制度,分診制度,檔案管理制度,美容護(hù)理師管理制度,感染管理制度 ,藥品管理制度,美容產(chǎn)品管理制度幾大核心制度,當(dāng)然也會有不同階段不同分工的其他相應(yīng)制度。
其實(shí),在我的工作中像這樣的例子有很多,涉及到管理的方方面面,大大小小。在今后的工作中,我還會繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)總結(jié),不斷提高自己的管理知識,提高業(yè)務(wù)能力與管理能力。
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